Cara mengatasi "Sorry, there was a problem with your request" di instagram
auqri - Cara mengatasi pesan kesalahan "Sorry, there was a problem with your account" pada saat ingin login ke aplikasi instagram.
Hal ini bermula saat akun instagram di non-aktifkan sementara atau deactive, sehingga membuat beberapa pengguna mengeluhkan tidak bisa login ke aplikasi atau mengaktifkan kembali akunnya.
Berdasarkan laporan pembaharuan downdetector, instagram memang mengalami beberapa masalah diantaranya; 84% pengguna tidak bisa login/masuk aplikasi instagram, 10% koneksi server, dan 7% aplikasi error setelah di update.
Dari beberapa masalah diatas, paling banyak pengguna tidak bisa login kembali ke akun mereka. Seolah-olah mereka harus memperbaharui kata sandi dan diminta untuk menunggu beberapa menit sebelum mencoba log-in lagi.
***
Emang bisa akun instagram dinonaktifkan sementara? Ya, kamu bisa menonaktifkan akun instagram kamu untuk sementara waktu.
Lalu dikemudian hari jika kamu ingin mengaktifkan kembali akunnya, kamu bisa login lagi dengan username dan password terakhir yang kamu gunakan.
Beginilah langkah-langkah untuk menonaktifkan akun instagram:
Cara Menonaktifkan Akun Instagram Sementara
Jika kamu mau menonaktifkan akun instagram, kamu bisa melakukan langkah-langkahnya dibawah ini. Gunakan browser lewat hp atau perangkap laptop, pc, atau komputer dekstop kamu.
- Login ke https://www.instagram.com
- Masuk ke akun yang ingin kamu nonaktifkan
- Klik profil lalu pilih 'Edit Profil'
- Gulir kebawah, lalu pilih 'Non-aktifkan Akun Saya'
- Setelah itu pilih opsi 'Mengapa kamu menonaktifkan akun ?'
- Kemudian masukkan password/kata sandi untuk konfirmasi
- Selesai
Pada langkah diatas seharusnya akun kamuberhasil dinonaktifkan. Bagaimana, mudah sekali bukan?
***
Cara Mengaktifkan Akun Instagram
Nah jika kamu ingin mengaktifkan kembali akun instagram yang dinonaktifkan sementara atau deactive, kamu hanya perlu log-in ulang lewat aplikasi atau browser di hp/pc:
- Buka Instagram di browser atau aplikasi
- Masukkan username/nama pengguna beserta password/kata sandi terakhir
- Ketuk tombol 'Log-in' atau 'Masuk'
- Selesai
Pada langkah diatas kamu sudah berhasil mengaktifkan kembali akun instagram, kamu bisa memanfaatkan beberapa fitur yang ada seperti update stories, posting foto/video, berkirim pesan secara pribadi, serta memanfaatkan fitur instagram lainnya.
Sorry, there was a problem with your request
Jika kamu berencana menonaktifkan akun instagram lebih baik jangan dilakukan sekarang, karena instagram saat ini sedang mengalami banyak masalah.
Beberapa akun pengguna tidak bisa login, padahal password atau kata sandi yang dimasukkan sudah benar. Tapi tetap saja muncul beberapa pesan kesalahan seperti:
- Tidak bisa update stories instagram
- Instagram seems to be having problems right now. Please try again in a few moments.
- Sorry, there was a problem with your request
- Harap tunggu beberapa menit sebelum mencoba lagi.
- We're sorry, but something when wrong. Please try again
- Sorry, we couldn't complete your request. Please try again
- An unknown network error has accured
- There was a problem logging you into instagram, please try again soon.
- dan masih banyak lagi
Baca Juga: Cara Memulihkan Akun Google yang Lupa Kata Sandi.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Login ke Aplikasi Instagram
Jika kamu mengalami beberapa masalah terkait pesan error diatas, hal yang bisa kamu lakukan saat ini ialah tetap tenang, dan lakukan beberapa langkah dibawah ini agar akun kamu bisa kembali aktif, diataranya:
1. Pastikan Internet Stabil
Pastikan bahwa koneksi internet yang kamu gunakan stabil atau memiliki konektivitas yang baik untuk melakukan log-in ulang ke aplikasi telegram baik lewat aplikasi atau browser.
2. Hapus Cache atau History Browser
Cache atau history browser adalah berkas data kecil yang disimpan sementara didalam browser yang gunakan, baik itu di perangkat smartphone atau laptop/pc.
Cache atau history browser ini harus sering rutin dihapus, agar performa kamu dalam mengakses website bisa lebih baik lagi.
Tekan CTRL + H pada keyboard untuk menghapus cache atau history browser di laptop. Sedangkan untuk di hp kamu bisa hapus history langsung lewat aplikasi browser yang kamu gunakan.
3. Update Aplikasi Instagram
Pastikan bahwa kamu menggunakan aplikasi instagram versi terbaru, atau kamu bisa bergabung ke program beta instagram lewat google play store untuk perangkat Android.
Jangan menggunakan aplikasi bajakan yang tidak resmi, agar akun kamu bisa tetap aman.
4. Log-in lewat perangkat lain
Kamu bisa masuk ke aplikasi instagram lewat hp atau perangkat lain yang biasa kamu gunakan, kamu bisa meminjam perangkat milik teman, saudara, atau orang terdekat kamu.
Hal ini untuk memastikan bahwa apakah yang bermasalah dari pihak instagram atau perangkat yang kamu gunakan.
5. Verifikasi Nomor HP dan Email
Jika akun kamu sudah aktif dan kamu sudah berhasil log-in ke aplikasi instagram. Kamu bisa melakukan verifikasi nomor handphone dan email aktif lewat profil.
Hal ini dilakukan agar akun kamu bisa tetap aman, jika masalah kembali muncul. Kamu hanya perlu melakukan verifikasi ulang, dan akun kamu akan aktif dan bisa digunakan seperti biasanya.
***
Demikianlah cara mengatasi sorry, there was a problem with your request di instagram terkait tidak bisa login atau masuk ke aplikasi. Semoga bermanfaat, dan terima kasih.